> ВЪПРОСИ






Най-продавани

Всички най-продавани
Как мога да направя поръчка?

Поръчка можете да направите, като добавите желани от вас продукти в кошницата си и завършите поръчката. Можете да направите поръчка и с позвъняване на (087)986-6975 | (088)217-7345 | (02)-423-4161 или посредством формата за контакт с Отдел Подръжка в долния десен ъгъл на екрана Ви (9:00 до 17:00 в работните дни).

Как да проверя, дали поръчката ми е приета?

Винаги, когато направите успешна поръчка, ние ще ви изпратим до няколко минути  имейл с референция към поръчката Ви. Моля, проверете електронната си поща, с която сте регистрирани при нас. Погледнете и в папката за спам. Ако не сте получили потвърждаващ имейл, моля свържете се с нас на (087)986-6975 | (088)217-7345 | (02)-423-4161, посредством формата за контакт с Отдел Подръжка в долния десен ъгъл на екрана Ви (9:00 до 17:00 в работните дни) или на имейл office@sangado.bg.

Искам да поръчам, но по някаква причина не мога да завърша поръчката. Какво да направя?

Моля свържете се с нас на (087)986-6975 | (088)217-7345 | (02)-423-4161 или посредством формата за контакт с Отдел Подръжка в долния десен ъгъл на екрана Ви (9:00 до 17:00 в работните дни). 

Какви опции за доставка предлагате?

Всички поръчки се изпращат чрез СПИДИ. Доставката на два и повече парфюма (минимум стойност 44 лв.) е безплатна. За поръчките от един парфюм и/или тестери, цената на доставката е 3.99 лв. до офис на СПИДИ или до избран от Вас адрес. 

Как плащам поръчката си?

Плащате поръчката си при самата доставка.

Нужно ли е да имам акаунт в SANGADO.bg, за да мога да направя поръчка?

За Ваше удобство е препоръчително да създадете акаунт, така по-лесно можете да следите прогреса по вашите поръчки. Можете да влизате в SANGADO.bg и директно с Facebook профила си - така е нужно да попълните само населеното си място и мобилен телефон.

Колко време отнема доставката?

Стараем се всички поръчки направени до 16:00 в официалните работни дни да се изпратят на същия ден. При специални случаи като голяма промоция, преди голям празник или неуспешен опит за връзка с Вас е възможно поръчката Ви да бъде обработена на следващия ден. Доставките до офис на СПИДИ пристигат на следващия работен ден след изпращане, а доставките до адрес в зависимост от населеното място. В населени места с офис на СПИДИ, доставката е на следващия работен ден след изпращане. В останалите населени места, доставката е според графика за разнос на СПИДИ.

Искам да оставя коментар за парфюм, как мога да го направя?

Можете да оставите своя коментар директно в страницата на парфюма или във facebook групата на SANGADO. 

Не намирам отговор на въпроса си тук, какво да направя?

Моля свържете се с нас на (087)986-6975 | (088)217-7345 | (02)-423-4161, посредством формата за контакт с Отдел Подръжка в долния десен ъгъл на екрана Ви (9:00 до 17:00 в работните дни) или ни пишете на office@sangado.bg.

Какви са видовете парфюмерийни продукти?

Веднъж създадена, парфюмната композиция се разрежда със спирт и вода до следните продукти:
Екстракт - съдържание от 20% до 40% парфюмна есенция
Парфюм - концентрация от 19% до 30%
Парфюмна вода - от 10% до 18%
Тоалетна вода - от 5% до 10 %
Одеколон - от 3% до 5%
Колкото по-високо е съдържанието на концентрата, толкова по-траен е ароматът.
Ароматите Сангадо са с високо съдържание на парфюмен концентрат – дамските варианти са клас „парфюм“, а мъжките варианти са клас „парфюмна вода“.

Как се ползва оптимално парфюмът?

Препоръчваме прилагането на парфюма зад ушите или от вътрешната страна на китките. Това са зони с ясно изразена пулсация, където кожата е по-топла и позволява на парфюма да се разкрива по-добре.

Защо един и същ парфюм ухае различно върху различни хора?

Добрият аромат е изключително зависим от този, който го носи. Един и същи парфюм може да променя аромата си според спецификата на кожата на човека.